En la era digital, con múltiples canales compitiendo por la atención de las audiencias, es crucial generar contenidos innovadores, accesibles y creativos. En este contexto, los podcasts se han convertido en una herramienta efectiva y accesible para empresas que desean destacarse y conectar con audiencias jóvenes.
¿Qué es un podcast y cómo influye en la comunicación digital?
Un podcast es un canal de comunicación digital que permite compartir contenido de audio o video grabado sobre temas especializados. Según Silvia Saborío (2018) y otros autores, el término “podcast” surge de la combinación de las palabras iPod y broadcast (difusión en inglés). Se caracteriza por ser asincrónico y ofrecer la opción de suscripción.
Este medio ha ganado popularidad entre audiencias jóvenes. Según el Digital News Report 2024 del Instituto Reuters, en 20 de los países analizados, el 58% de la Generación Z y el 55% de los millennials escuchan podcasts de manera regular.
Los datos revelan un aumento significativo en la cantidad de podcasts, la que pasó de 1.8 millones en 2020 a más de 3.3 millones en 2024 (Listen Notes). Este crecimiento subraya la relevancia del podcast, el que cumplió 20 años en septiembre como herramienta clave para conectar de manera auténtica y cercana con las audiencias jóvenes. En efecto, el podcast ofrece un espacio accesible y novedoso para compartir historias, educar y crear comunidad.
Factores clave del éxito del podcast
- Contenido diverso y especializado. Las audiencias jóvenes buscan temas que se ajusten a sus intereses específicos. Las empresas que ofrecen podcasts especializados fortalecen sus mensajes clave y refuerzan su identidad corporativa, creando un vínculo más cercano y leal con su audiencia.
- Flexibilidad. El podcast es accesible en cualquier momento y lugar, incluso sin conexión a internet. Según De Lara y Del Campo (2017), el podcast cumple con la “triple A”: Any device, Anytime, Anywhere. Esta flexibilidad permite a las audiencias jóvenes integrarlo fácilmente en su rutina diaria y personalizar su consumo.
- Entretener y educar. Además de entretener, el podcast es una herramienta educativa poderosa. A través de la voz de especialistas, las empresas pueden compartir conocimientos que estén alineados con su misión y valores, ofreciendo contenido valioso y relevante.
- Storytelling y engagement profundo. Su formato extenso permite a las empresas profundizar en los temas e impulsar el storytelling para contar historias únicas y auténticas que conecten emocionalmente con la audiencia. Esto fomenta la creatividad y genera un compromiso duradero.
Si deseas profundizar en la evolución de la comunicación digital, te invitamos a leer el artículo “Tres tendencias de la comunicación digital y su diversificación.”
Las empresas y el podcast
Para las empresas, crear un podcast no solo permite alcanzar a clientes potenciales y conectar con aliados estratégicos, sino que también se convierte en una herramienta valiosa para posicionarse como líderes en su sector y fortalecer su reputación e imagen pública. Por ello, en PRoa reconocemos la importancia de integrar el podcast en las estrategias de comunicación, lo que facilita la creación de contenido relevante y la difusión de mensajes clave en un formato más creativo.
Diana Laura Meza es egresada de la Licenciatura en Relaciones Internacionales por la UNAM, donde también trabajó como profesora adjunta en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales. Actualmente estudia un diplomado en Comunicación con enfoque en Derechos Humanos y Perspectiva de Género. Es analista de cuenta en PRoa Comunicación y Asuntos Públicos.
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