POR QUÉ la COMUNICACIÓN INTERNA DETERMINA el ÉXITO de una TRANSFORMACIÓN ORGANIZACIONAL
Cuando una organización modifica su estructura, adopta nuevas tecnologías, redefine procesos o implementa una nueva estrategia, todos sus miembros necesitan comprender qué está ocurriendo, por qué sucede y qué implicaciones habrá para su trabajo. Aquí, la comunicación interna contribuye a generar confianza, reducir incertidumbre y facilitar la adopción de nuevas formas de operar. Aunque muchas transformaciones se diseñan desde la…
