La certeza, de acuerdo con la RAE, tiene dos acepciones. La primera se refiere al conocimiento seguro y claro de algo. La segunda la entiende como la firme adhesión de la mente a algo conocible, sin temor de errar. Para las empresas, organizaciones e instituciones; la certeza es vital para el crecimiento económico, social y reputacional. Es un economizador institucional,…
Optimizar los procesos organizacionales de un área de comunicación corporativa es fundamental para lograr resultados eficientes y alineados con las expectativas de negocio. Una gestión bien estructurada permite simplificar tareas y alinear los objetivos estratégicos con claridad y consistencia. Por ello, en este artículo te presentamos 5 procesos fundamentales para mejorar la organización y el desempeño del área de comunicación. …
¿Alguna vez has estado en una reunión de trabajo en donde las ideas parecen una maraña de cables enredados? ¡El visual thinking es la solución! Esta técnica es una manera de desenredar esos cables y ayudar a que las ideas fluyan de forma clara y comprensible. Dibujar tus pensamientos permite ser más claro, eficiente, comunicar mejor y contribuye a que…
El influencer marketing se ha convertido en una estrategia fundamental en el mundo digital. Este enfoque consiste en colaborar con personas influyentes en las redes sociales para promover productos o servicios. Así, muchas empresas enfatizan el influencer marketing en su labor de comunicación pues es un vehículo amigable que, además, puede adaptarse a cualquier giro. ¿Qué es el Influencer Marketing?…
Un enfoque amplio en comunicación social debe llegar al corazón de una comunidad para propiciar trabajo conjunto y beneficios mutuos entre personas y empresas. Cuando escuchamos sobre comunicación comunitaria, lo primero que nos viene a la mente es el volante, el perifoneo, las asambleas de colonos, los grupos de WhatsApp de vecinos, en fin. Todas estas son herramientas de difusión…
Las redes sociales han transformado la forma en que nos informamos y entretenemos. Se han vuelto el vehículo para entender el mundo y relacionarnos con los demás. En ese contexto, la propuesta de ley en Estados Unidos para prohibir que la app TikTok esté disponible para dispositivos de ciudadanos estadounidenses genera un intenso y complicado debate sobre multitud de temas,…
A medida que la conciencia sobre la igualdad de género se consolida en la agenda global, construir congruencia en la comunicación empresarial, alineada con prácticas de igualdad y diversidad, se vuelve fundamental. Sin embargo, la reputación de las empresas en la era digital se expone fácilmente a la crítica ante tendencias como el purplewashing. Bajo este contexto, es crucial que…
Hablar de la diversificación de la comunicación digital y de las tendencias que ésta va teniendo, es hablar de su evolución e influencia social. Es una influencia creciente conforme las redes sociales transforman la conectividad y brindan oportunidades de comunicación tanto a personas como a empresas en la medida que sean utilizadas estratégicamente dado su alcance. Tan solo en 2021,…
En la era digital, la reputación de una empresa u organización puede verse afectada en cuestión de horas si un contenido negativo se viraliza. Un comentario desafortunado, una mala experiencia de un cliente, una fake news, en esencia todo puede convertirse en contenido viral y dañar la imagen de una marca. Contenido negativo puede impactar la confianza de los clientes,…
La edición genética, impulsada por la revolucionaria tecnología CRISPR-Cas9 —una herramienta que permite cortar y modificar el ADN con precisión—, ha marcado un hito en los campos de la biotecnología y la medicina, redefiniendo nuestras capacidades para intervenir en el genoma. Este progreso, además de expandir los horizontes de lo técnicamente posible, plantea una interrogante fundamental: ¿cómo articular de manera…
“Some people call this artificial intelligence, but the reality is this technology will enhance us. So instead of artificial intelligence, I think we’ll augment our intelligence” —Ginni Rometty La transformación digital y la adopción de la inteligencia artificial (IA) están avanzando a un ritmo acelerado en México, con un notable incremento del 965% en el número de empresas que utilizan…
En la era digital, con múltiples canales compitiendo por la atención de las audiencias, es crucial generar contenidos innovadores, accesibles y creativos. En este contexto, los podcasts se han convertido en una herramienta efectiva y accesible para empresas que desean destacarse y conectar con audiencias jóvenes. ¿Qué es un podcast y cómo influye en la comunicación digital? Un podcast es…
En la actualidad, las relaciones públicas se enfrentan a un panorama en creciente evolución donde el uso de herramientas digitales se convierte en un elemento cada vez más relevante. En este sentido, entender las tendencias emergentes es indispensable para los profesionales del sector de la comunicación que buscan mantenerse a la vanguardia. Las principales tendencias que están redefiniendo el sector…
La preparación de contenido económico y de negocios claro y accesible juega un papel crucial en la comunicación de las empresas. Ya sea por motivos internos o de comunicación externa, transmitir información compleja requiere de habilidades específicas para que sea clara y accesible a diversas audiencias, lo que les permita tomar mejores decisiones a la vez que fortalezca la credibilidad…
Varias ocasiones he escuchado decir a estudiantes de la carrera de Comunicación que eligieron esta licenciatura “porque no tiene matemáticas”. Paradójicamente, también he sido testigo de cómo los profesionales de este ámbito mencionan la necesidad de contar con indicadores para la medición de los resultados de la comunicación. Aunque a lo largo de los años la comunicación ha contado con…
