La preparación de contenido económico y de negocios claro y accesible juega un papel crucial en la comunicación de las empresas. Ya sea por motivos internos o de comunicación externa, transmitir información compleja requiere de habilidades específicas para que sea clara y accesible a diversas audiencias, lo que les permita tomar mejores decisiones a la vez que fortalezca la credibilidad…
Varias ocasiones he escuchado decir a estudiantes de la carrera de Comunicación que eligieron esta licenciatura “porque no tiene matemáticas”. Paradójicamente, también he sido testigo de cómo los profesionales de este ámbito mencionan la necesidad de contar con indicadores para la medición de los resultados de la comunicación. Aunque a lo largo de los años la comunicación ha contado con…
El influencer marketing se ha convertido en una estrategia fundamental en el mundo digital. Este enfoque consiste en colaborar con personas influyentes en las redes sociales para promover productos o servicios. Así, muchas empresas enfatizan el influencer marketing en su labor de comunicación pues es un vehículo amigable que, además, puede adaptarse a cualquier giro. ¿Qué es el Influencer Marketing?…
En los últimos años ha habido un singular auge en materia de neurociencias y su impacto en la comunicación y el lenguaje. Esto, debido a hallazgos como la conexión entre el eje intestino-cerebro, a razón del flujo permanente y masivo de neurotransmisores entre uno y otro, determinante para la activación de las emociones (Gómez-Eguílaz, 2019). Sumado a aquél, se encuentra…
Un enfoque amplio en comunicación social debe llegar al corazón de una comunidad para propiciar trabajo conjunto y beneficios mutuos entre personas y empresas. Cuando escuchamos sobre comunicación comunitaria, lo primero que nos viene a la mente es el volante, el perifoneo, las asambleas de colonos, los grupos de WhatsApp de vecinos, en fin. Todas estas son herramientas de difusión…
Es muy probable que en unos años, la Inteligencia Artificial Causal (IAC) podrá redefinir la personalización en la comunicación, proyectándose como una fuerza que revolucione aún más a la industria. La IAC es, o al menos tiene intención de ser un sistema que analiza y comprende las interacciones pasadas para generar experiencias altamente personalizadas, en lugar de solo aprender por…
Del modelo de comunicación política Recientemente tuvimos uno de los procesos electorales más grandes en la historia de nuestro país, uno en el cual más de 20 mil personas fueron electas para ocupar distintos cargos públicos en distintos niveles. Durante este proceso, pudimos ser testigos del uso de la comunicación política en las campañas electorales, la que se sustenta en…
Las redes sociales han transformado la forma en que nos informamos y entretenemos. Se han vuelto el vehículo para entender el mundo y relacionarnos con los demás. En ese contexto, la propuesta de ley en Estados Unidos para prohibir que la app TikTok esté disponible para dispositivos de ciudadanos estadounidenses genera un intenso y complicado debate sobre multitud de temas,…
Comunicar acerca de la sostenibilidad de sus operaciones con efectividad se ha convertido en la nueva preocupación de los corporativos. Los productos, los servicios y los rendimientos del capital dejaron de ser, desde hace años, la única prioridad de la alta administración. Hay un creciente interés por posicionar el liderazgo en los criterios ESG (Environmental, Social and Governance) o ASG…
A medida que la conciencia sobre la igualdad de género se consolida en la agenda global, construir congruencia en la comunicación empresarial, alineada con prácticas de igualdad y diversidad, se vuelve fundamental. Sin embargo, la reputación de las empresas en la era digital se expone fácilmente a la crítica ante tendencias como el purplewashing. Bajo este contexto, es crucial que…
