¿Alguna vez has entrado a una habitación y notado que hablaban de ti cuando no estabas presente? Algo muy parecido ocurre con las empresas o instituciones cuando hablan de ellas en la esfera pública y sin embargo guardan silencio, sea o no una decisión consciente. La conversación sigue su curso y alguien más se apropia del relato. Basta pensar en…
El cambio del régimen de gobierno en México, caracterizado por una mayor centralización del poder en el Ejecutivo Federal, así como una redefinición de la relación entre los Poderes de la Unión y la conformación de dos de estos, requiere una revisión profunda en la manera de analizar y gestionar los asuntos públicos en nuestro país. El hecho de que…
El social commerce se está convirtiendo en la forma preferida de comprar en línea, al combinar lo mejor del e-commerce tradicional con el poder de las redes sociales: inspiración visual, recomendaciones que generan confianza dentro de las comunidades, compras instantáneas y un toque de entretenimiento que ninguna tienda convencional puede igualar. Por ello, las marcas que adopten esta tendencia desde…
La certeza, de acuerdo con la RAE, tiene dos acepciones. La primera se refiere al conocimiento seguro y claro de algo. La segunda la entiende como la firme adhesión de la mente a algo conocible, sin temor de errar. Para las empresas, organizaciones e instituciones; la certeza es vital para el crecimiento económico, social y reputacional. Es un economizador institucional,…
En la era digital, con múltiples canales compitiendo por la atención de las audiencias, es crucial generar contenidos innovadores, accesibles y creativos. En este contexto, los podcasts se han convertido en una herramienta efectiva y accesible para empresas que desean destacarse y conectar con audiencias jóvenes. ¿Qué es un podcast y cómo influye en la comunicación digital? Un podcast es…
El influencer marketing se ha convertido en una estrategia fundamental en el mundo digital. Este enfoque consiste en colaborar con personas influyentes en las redes sociales para promover productos o servicios. Así, muchas empresas enfatizan el influencer marketing en su labor de comunicación pues es un vehículo amigable que, además, puede adaptarse a cualquier giro. ¿Qué es el Influencer Marketing?…
En los últimos años ha habido un singular auge en materia de neurociencias y su impacto en la comunicación y el lenguaje. Esto, debido a hallazgos como la conexión entre el eje intestino-cerebro, a razón del flujo permanente y masivo de neurotransmisores entre uno y otro, determinante para la activación de las emociones (Gómez-Eguílaz, 2019). Sumado a aquél, se encuentra…
Un enfoque amplio en comunicación social debe llegar al corazón de una comunidad para propiciar trabajo conjunto y beneficios mutuos entre personas y empresas. Cuando escuchamos sobre comunicación comunitaria, lo primero que nos viene a la mente es el volante, el perifoneo, las asambleas de colonos, los grupos de WhatsApp de vecinos, en fin. Todas estas son herramientas de difusión…
A medida que la conciencia sobre la igualdad de género se consolida en la agenda global, construir congruencia en la comunicación empresarial, alineada con prácticas de igualdad y diversidad, se vuelve fundamental. Sin embargo, la reputación de las empresas en la era digital se expone fácilmente a la crítica ante tendencias como el purplewashing. Bajo este contexto, es crucial que…
Hablar de la diversificación de la comunicación digital y de las tendencias que ésta va teniendo, es hablar de su evolución e influencia social. Es una influencia creciente conforme las redes sociales transforman la conectividad y brindan oportunidades de comunicación tanto a personas como a empresas en la medida que sean utilizadas estratégicamente dado su alcance. Tan solo en 2021,…
