La tipografía es fundamental en el diseño. No hay comunicación visual sin ella. Su propósito es claro: hacer que el texto sea comprensible y atractivo, sin importar su complejidad. Pero su papel va más allá de la legibilidad: también transmite emociones, valores y personalidad. En el ámbito corporativo, la elección tipográfica influye directamente en cómo se percibe una marca. Una…
Los datos han dejado de ser un recurso complementario para las relaciones públicas: hoy son la columna vertebral de cualquier estrategia efectiva. Saber cómo usar bases de datos e inteligencia artificial (IA) para afinar mensajes es clave para diseñar acciones con impacto real, medible y sostenible. Una base de datos confiable permite detectar patrones de comportamiento, niveles de interacción, cambios…
En un entorno corporativo que exige rapidez, transparencia y cohesión, la comunicación interna ha dejado de ser un simple canal funcional para convertirse en un recurso estratégico clave. Hoy, es una herramienta que impacta directamente en la cultura organizacional, la productividad y el cumplimiento de los objetivos empresariales. Medir su efectividad es esencial para demostrar el valor estratégico de la…
En un entorno empresarial cada vez más competitivo en el mercado y más expuesto al escrutinio público, el desarrollo de una vocería eficaz se ha consolidado como un pilar fundamental para la construcción y protección de la reputación corporativa. En un mundo en el que la percepción pública y la confianza juegan un papel determinante en la percepción de sostenibilidad…
Las métricas de la comunicación pueden ser de varios tipos. A manera de ejemplo, se pueden señalar los resultados generales de cada canal utilizado, la visibilidad lograda, la eficiencia para llegar a los públicos adecuados y la respuesta que se tenga de ellos, incluso su entendimiento y, como es común, el llamado retorno de inversión. Sobre este tema, te puede…
La gestión de la comunicación ante escenarios de crisis por desinformación o por deepfakes se ha vuelto una necesidad urgente para empresas, gobiernos e instituciones, especialmente en un contexto donde la inteligencia artificial (IA) facilita dichos escenarios. Videos o audios manipulados digitalmente que simulan declaraciones o acciones de personas reales pueden tener un impacto que altere desde la reputación de…
El cambio del régimen de gobierno en México, caracterizado por una mayor centralización del poder en el Ejecutivo Federal, así como una redefinición de la relación entre los Poderes de la Unión y la conformación de dos de estos, requiere una revisión profunda en la manera de analizar y gestionar los asuntos públicos en nuestro país. El hecho de que…
Hablar bien no es un don reservado para unos pocos. Es una habilidad humana compleja que puede desarrollarse con intención y práctica. A diferencia del lenguaje escrito, el habla está profundamente conectada con procesos cognitivos inmediatos, así como con factores emocionales y sociales. Por eso, lograr una expresión verbal efectiva requiere no solo conocimientos lingüísticos, sino también habilidades comunicativas y…
El social commerce se está convirtiendo en la forma preferida de comprar en línea, al combinar lo mejor del e-commerce tradicional con el poder de las redes sociales: inspiración visual, recomendaciones que generan confianza dentro de las comunidades, compras instantáneas y un toque de entretenimiento que ninguna tienda convencional puede igualar. Por ello, las marcas que adopten esta tendencia desde…
La certeza, de acuerdo con la RAE, tiene dos acepciones. La primera se refiere al conocimiento seguro y claro de algo. La segunda la entiende como la firme adhesión de la mente a algo conocible, sin temor de errar. Para las empresas, organizaciones e instituciones; la certeza es vital para el crecimiento económico, social y reputacional. Es un economizador institucional,…
Optimizar los procesos organizacionales de un área de comunicación corporativa es fundamental para lograr resultados eficientes y alineados con las expectativas de negocio. Una gestión bien estructurada permite simplificar tareas y alinear los objetivos estratégicos con claridad y consistencia. Por ello, en este artículo te presentamos 5 procesos fundamentales para mejorar la organización y el desempeño del área de comunicación. …
¿Alguna vez has estado en una reunión de trabajo en donde las ideas parecen una maraña de cables enredados? ¡El visual thinking es la solución! Esta técnica es una manera de desenredar esos cables y ayudar a que las ideas fluyan de forma clara y comprensible. Dibujar tus pensamientos permite ser más claro, eficiente, comunicar mejor y contribuye a que…
El influencer marketing se ha convertido en una estrategia fundamental en el mundo digital. Este enfoque consiste en colaborar con personas influyentes en las redes sociales para promover productos o servicios. Así, muchas empresas enfatizan el influencer marketing en su labor de comunicación pues es un vehículo amigable que, además, puede adaptarse a cualquier giro. ¿Qué es el Influencer Marketing?…
Un enfoque amplio en comunicación social debe llegar al corazón de una comunidad para propiciar trabajo conjunto y beneficios mutuos entre personas y empresas. Cuando escuchamos sobre comunicación comunitaria, lo primero que nos viene a la mente es el volante, el perifoneo, las asambleas de colonos, los grupos de WhatsApp de vecinos, en fin. Todas estas son herramientas de difusión…
Las redes sociales han transformado la forma en que nos informamos y entretenemos. Se han vuelto el vehículo para entender el mundo y relacionarnos con los demás. En ese contexto, la propuesta de ley en Estados Unidos para prohibir que la app TikTok esté disponible para dispositivos de ciudadanos estadounidenses genera un intenso y complicado debate sobre multitud de temas,…
A medida que la conciencia sobre la igualdad de género se consolida en la agenda global, construir congruencia en la comunicación empresarial, alineada con prácticas de igualdad y diversidad, se vuelve fundamental. Sin embargo, la reputación de las empresas en la era digital se expone fácilmente a la crítica ante tendencias como el purplewashing. Bajo este contexto, es crucial que…
Hablar de la diversificación de la comunicación digital y de las tendencias que ésta va teniendo, es hablar de su evolución e influencia social. Es una influencia creciente conforme las redes sociales transforman la conectividad y brindan oportunidades de comunicación tanto a personas como a empresas en la medida que sean utilizadas estratégicamente dado su alcance. Tan solo en 2021,…
La comunicación política atraviesa una transformación profunda, impulsada por la tecnología y la dinámica social contemporánea. Hoy, la influencia en la agenda pública ya no depende únicamente de la relación entre partidos, líderes y medios tradicionales: plataformas digitales, algoritmos de análisis de datos y narrativas diseñadas con precisión han cambiado las reglas del juego. Comprender cómo influir en la discusión…
