Hablar de diversidad e inclusión ya no es opcional para las organizaciones. Ambos elementos son pilares esenciales del crecimiento, la innovación, la sostenibilidad y hasta la propia continuidad del negocio, al reflejar una visión coherente frente a clientes, aliados y comunidades, empezando con la interna. Pero comunicar con efectividad sobre la inclusión no requiere solo de “hablar sobre” el tema.…
Las ciudades modernas son un cúmulo de intereses sociales, grupales e individuales. En ocasiones, dichos intereses pueden provocar sinergias o diferendos que necesitan de la participación de especialistas en asuntos públicos para lograr acuerdos que busquen el interés común y fomenten el derecho a la ciudad. Una buena estrategia de relación comunitaria permite destrabar diferencias que, muchas veces, se alimentan…
La comunicación política atraviesa una transformación profunda, impulsada por la tecnología y la dinámica social contemporánea. Hoy, la influencia en la agenda pública ya no depende únicamente de la relación entre partidos, líderes y medios tradicionales: plataformas digitales, algoritmos de análisis de datos y narrativas diseñadas con precisión han cambiado las reglas del juego. Comprender cómo influir en la discusión…
La tipografía es fundamental en el diseño. No hay comunicación visual sin ella. Su propósito es claro: hacer que el texto sea comprensible y atractivo, sin importar su complejidad. Pero su papel va más allá de la legibilidad: también transmite emociones, valores y personalidad. En el ámbito corporativo, la elección tipográfica influye directamente en cómo se percibe una marca. Una…
Los datos han dejado de ser un recurso complementario para las relaciones públicas: hoy son la columna vertebral de cualquier estrategia efectiva. Saber cómo usar bases de datos e inteligencia artificial (IA) para afinar mensajes es clave para diseñar acciones con impacto real, medible y sostenible. Una base de datos confiable permite detectar patrones de comportamiento, niveles de interacción, cambios…
En un entorno corporativo que exige rapidez, transparencia y cohesión, la comunicación interna ha dejado de ser un simple canal funcional para convertirse en un recurso estratégico clave. Hoy, es una herramienta que impacta directamente en la cultura organizacional, la productividad y el cumplimiento de los objetivos empresariales. Medir su efectividad es esencial para demostrar el valor estratégico de la…
En un entorno empresarial cada vez más competitivo en el mercado y más expuesto al escrutinio público, el desarrollo de una vocería eficaz se ha consolidado como un pilar fundamental para la construcción y protección de la reputación corporativa. En un mundo en el que la percepción pública y la confianza juegan un papel determinante en la percepción de sostenibilidad…
Las métricas de la comunicación pueden ser de varios tipos. A manera de ejemplo, se pueden señalar los resultados generales de cada canal utilizado, la visibilidad lograda, la eficiencia para llegar a los públicos adecuados y la respuesta que se tenga de ellos, incluso su entendimiento y, como es común, el llamado retorno de inversión. Sobre este tema, te puede…
La gestión de la comunicación ante escenarios de crisis por desinformación o por deepfakes se ha vuelto una necesidad urgente para empresas, gobiernos e instituciones, especialmente en un contexto donde la inteligencia artificial (IA) facilita dichos escenarios. Videos o audios manipulados digitalmente que simulan declaraciones o acciones de personas reales pueden tener un impacto que altere desde la reputación de…
El cambio del régimen de gobierno en México, caracterizado por una mayor centralización del poder en el Ejecutivo Federal, así como una redefinición de la relación entre los Poderes de la Unión y la conformación de dos de estos, requiere una revisión profunda en la manera de analizar y gestionar los asuntos públicos en nuestro país. El hecho de que…
