Un buen vocero no se define solo por lo que dice, sino por lo que su cuerpo y su rostro confirman. Las expresiones corporales y los gestos sostienen y refuerzan los mensajes, especialmente en contextos críticos donde está en juego la reputación, ya sea de una empresa, organización o de la persona misma. Así se aborda en el artículo “Vocería,…
¿Alguna vez has entrado a una habitación y notado que hablaban de ti cuando no estabas presente? Algo muy parecido ocurre con las empresas o instituciones cuando hablan de ellas en la esfera pública y sin embargo guardan silencio, sea o no una decisión consciente. La conversación sigue su curso y alguien más se apropia del relato. Basta pensar en…
En un mundo donde la percepción acerca de empresas, instituciones y organizaciones puede cambiar al ritmo de cambios en la información, el branding estratégico es mucho más que un logotipo atractivo o campañas llamativas. Podemos pensarlo como la disciplina que diseña y gestiona la marca de manera integral, alineando comunicación, valores, cultura y experiencias para que todos sus elementos trabajen…
Hablar de diversidad e inclusión ya no es opcional para las organizaciones. Ambos elementos son pilares esenciales del crecimiento, la innovación, la sostenibilidad y hasta la propia continuidad del negocio, al reflejar una visión coherente frente a clientes, aliados y comunidades, empezando con la interna. Pero comunicar con efectividad sobre la inclusión no requiere solo de “hablar sobre” el tema.…
Las ciudades modernas son un cúmulo de intereses sociales, grupales e individuales. En ocasiones, dichos intereses pueden provocar sinergias o diferendos que necesitan de la participación de especialistas en asuntos públicos para lograr acuerdos que busquen el interés común y fomenten el derecho a la ciudad. Una buena estrategia de relación comunitaria permite destrabar diferencias que, muchas veces, se alimentan…
La comunicación política atraviesa una transformación profunda, impulsada por la tecnología y la dinámica social contemporánea. Hoy, la influencia en la agenda pública ya no depende únicamente de la relación entre partidos, líderes y medios tradicionales: plataformas digitales, algoritmos de análisis de datos y narrativas diseñadas con precisión han cambiado las reglas del juego. Comprender cómo influir en la discusión…
La tipografía es fundamental en el diseño. No hay comunicación visual sin ella. Su propósito es claro: hacer que el texto sea comprensible y atractivo, sin importar su complejidad. Pero su papel va más allá de la legibilidad: también transmite emociones, valores y personalidad. En el ámbito corporativo, la elección tipográfica influye directamente en cómo se percibe una marca. Una…
Los datos han dejado de ser un recurso complementario para las relaciones públicas: hoy son la columna vertebral de cualquier estrategia efectiva. Saber cómo usar bases de datos e inteligencia artificial (IA) para afinar mensajes es clave para diseñar acciones con impacto real, medible y sostenible. Una base de datos confiable permite detectar patrones de comportamiento, niveles de interacción, cambios…
En un entorno corporativo que exige rapidez, transparencia y cohesión, la comunicación interna ha dejado de ser un simple canal funcional para convertirse en un recurso estratégico clave. Hoy, es una herramienta que impacta directamente en la cultura organizacional, la productividad y el cumplimiento de los objetivos empresariales. Medir su efectividad es esencial para demostrar el valor estratégico de la…
En un entorno empresarial cada vez más competitivo en el mercado y más expuesto al escrutinio público, el desarrollo de una vocería eficaz se ha consolidado como un pilar fundamental para la construcción y protección de la reputación corporativa. En un mundo en el que la percepción pública y la confianza juegan un papel determinante en la percepción de sostenibilidad…
