PERSPECTIVAS

Más allá de entender a las audiencias, hay que respetarlas

Es común que en el ámbito de la consultoría, lo que se dice tiene más peso que el medio por el cual se hace. No obstante, el medio por el que se transmite la información, también es un importante componente del mensaje que se quiere posicionar, especialmente porque éste está vinculado con cómo las audiencias perciben la información y qué…

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Cinco acciones para una comunicación desde cero

Como profesional de la comunicación, el ser pionero en una organización en donde no existe un área específica para esta disciplina trae consigo grandes ventajas e importantes retos. Por un lado, las oportunidades de implementar estrategias que vayan desde el relacionamiento con medios, mercadotecnia, redes sociales, comunicación interna y posicionamiento de la organización son vastas y, en cierta medida, ilimitadas.…

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El nuevo orden del posicionamiento público

Guerras armadas, guerras virtuales, levantamientos, caídas económicas, pandemias… La sociedad ha experimentado toda clase de crisis a lo largo de la historia. Tales escenarios, deben tenerse presente al momento de posicionar un mensaje, un personaje o una empresa, enmarcando cada aspecto que pueda ser un asunto relevante para el contexto. Bajo este planteamiento, pareciera que en este complejo y “nuevo”…

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COVID-19: Comunicar bien las malas noticias

El escritor británico Douglas Adams acuñó la frase “Nada viaja a mayor velocidad que la luz con la posible excepción de las malas noticias, las cuales obedecen a sus propias leyes”. El escenario actual parece darle la razón al literato. Abunda la información sobre la pandemia de la COVID-19 enfocada, principalmente, en los impactos que dejará en el largo plazo…

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Dos retos de la comunicación política: posverdad y demagogia

La comunicación política abarca varios tipos de comunicación, a saber, la comunicación electoral, gubernamental, de riesgo y de crisis. Si bien, las cuatro pueden coincidir dentro de los sistemas políticos democráticos, cumplen distintas funciones. De manera muy escueta, la electoral es acotada en el tiempo y se configura en torno a la búsqueda del poder. La gubernamental tiene por fin,…

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La comunicación digital será parte de la transformación mundial

La pandemia del Covid-19 ha obligado al mundo entero a implementar medidas de emergencia sanitaria que han afectado la dinámica social de las grandes ciudades. Se ha hablado que después del Covid-19 el mundo, las naciones desarrolladas, las grandes ciudades, ya no serán lo mismo, pero… las pequeñas comunidades, las zonas apartadas de las grandes ciudades, las zonas rurales ¿también…

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Crecimiento o desarrollo: La nueva narrativa de AMLO

López Obrador ha empoderado al ciudadano común y a grupos sociales, comunidades indígenas, activistas, con los que las empresas no saben dialogar. La transformación que el Presidente López Obrador propone pasa por una redefinición del lenguaje y de los mensajes. Con frecuencia el Presidente ha criticado al neoliberalismo por tener un lenguaje oscuro que esconde y confunde a los ciudadanos.…

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