Uno de los grandes desafíos en el ámbito de las redes sociales es lograr una comunicación eficaz y con un lenguaje auténtico que refleje la personalidad de nuestra marca o empresa, que a la vez se diferencie en un ecosistema saturado de información como lo es el digital. Aquí es, precisamente, donde el tono de la comunicación adquiere relevancia a…
En un artículo anterior, bajo el título: “¿Tu comunicación es congruente afuera y adentro?” se abordó la importancia de realizar estrategias de comunicación integrales que tomen en cuenta a todos los públicos de una organización. Ahora bien, vale la pena dar un paso atrás y dedicar las siguientes líneas para dar una respuesta a la siguiente pregunta: ¿quién es el…
Ante los cambios que de manera vertiginosa viene experimentando la práctica profesional de la comunicación (y a todavía mayor velocidad a la luz de todo lo que acece desde el año pasado), conviene hacer un alto en el camino y, como bien dicen por ahí, “go back to the basics”. Porque, por muchas ramas que pueda tener el árbol, las…
En mi colaboración anterior les conté sobre el desafío que representa para las empresas actuar sobre la violencia de género, particularmente el acoso sexual contra las mujeres. La tarea no es fácil. Primero, necesitan reconocer su existencia dentro de su ambiente laboral. Segundo, con un poco de voluntad y compromiso es posible poner en marcha acciones contundentes que contribuyan a…
Si hay un tema que ha cobrado relevancia en los últimos años en México (y en muchas partes del mundo) es la violencia contra las mujeres, particularmente el acoso sexual. Recordemos algunos movimientos surgidos en redes sociales, como el #MeToo en 2017, o manifestaciones multitudinarias como el #8M de este año o el paro nacional de mujeres al siguiente día,…
