PERSPECTIVAS

CONSIDERACIONES para DISEÑAR un PROTOCOLO de ACTUACIÓN sobre la VIOLENCIA de GÉNERO 

En mi colaboración anterior les conté sobre el desafío que representa para las empresas actuar sobre la violencia de género, particularmente el acoso sexual contra las mujeres. La tarea no es fácil. Primero, necesitan reconocer su existencia dentro de su ambiente laboral. Segundo, con un poco de voluntad y compromiso es posible poner en marcha acciones contundentes que contribuyan a…

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El establecimiento de agenda como oportunidad de incidencia

En otros textos para este espacio hemos hablado sobre cómo el proceso electoral de 2018, en conjunto con otros factores como el auge de las redes sociales y la “era de la información”, permitieron observar mayor intensidad en el debate público sobre temas políticos. En ese contexto, la larga duración de la pandemia por COVID-19 -que ya lleva ocho meses…

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La importancia de la gestión de procesos en tiempos de pandemia

La pandemia nos ha mostrado que los seres humanos somos vulnerables y dependemos de la interacción con otras personas, pero no sólo eso, sino también que es muy importante tener una correcta adaptación a cada una de las situaciones que se nos presentan a lo largo de la vida. En paralelo, las organizaciones son entidades que requieren interacción de manera…

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La reputación y sus atributos

Prácticamente hoy en día no hay proyecto, producto, actor u organización cuya viabilidad no dependa, en gran medida, de su propia reputación. La definición más general es que consiste en la opinión, idea o concepto que la gente tiene sobre una persona o una cosa. A diferencia de una marca, que se genera a través de medios publicitarios, la reputación…

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El desafío actual de las empresas: ¿qué hacer frente al acoso sexual contra mujeres?

Si hay un tema que ha cobrado relevancia en los últimos años en México (y en muchas partes del mundo) es la violencia contra las mujeres, particularmente el acoso sexual. Recordemos algunos movimientos surgidos en redes sociales, como el #MeToo en 2017, o manifestaciones multitudinarias como el #8M de este año o el paro nacional de mujeres al siguiente día,…

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La discusión público-privada en México. ¿Y la gobernanza?

Entre los múltiples temas que se discuten día a día, destaca la relación entre el gobierno y la iniciativa privada. Aunque se trata de un tema básico entre los estudiosos de ciencias sociales, políticas y económicas, éste ha rebasado la esfera académica y sus esporádicas apariciones en pláticas de sobremesa y se ha posicionado como un asunto recurrente en medios…

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Más allá de entender a las audiencias, hay que respetarlas

Es común que en el ámbito de la consultoría, lo que se dice tiene más peso que el medio por el cual se hace. No obstante, el medio por el que se transmite la información, también es un importante componente del mensaje que se quiere posicionar, especialmente porque éste está vinculado con cómo las audiencias perciben la información y qué…

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¿Tu comunicación es congruente adentro y afuera?

En mi último artículo “¿Cuáles son las acciones efectivas de las empresas en la pandemia?” hablé sobre la congruencia que debe existir adentro y afuera en las acciones de responsabilidad social, denotando la importancia de tomar en cuenta a los colaboradores, ya que, si ellos están satisfechos en la empresa, serán los primeros que hablen bien de la organización, caso…

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Cinco acciones para una comunicación desde cero

Como profesional de la comunicación, el ser pionero en una organización en donde no existe un área específica para esta disciplina trae consigo grandes ventajas e importantes retos. Por un lado, las oportunidades de implementar estrategias que vayan desde el relacionamiento con medios, mercadotecnia, redes sociales, comunicación interna y posicionamiento de la organización son vastas y, en cierta medida, ilimitadas.…

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Cuatro lecciones del boicot a Facebook

Ha pasado poco más de un mes del llamado que hicieron distintas organizaciones civiles para que marcas y empresas detuvieran su publicidad en Facebook, como medida de protesta contra la inacción de la plataforma para censurar mensajes y grupos que fomentan el odio o incitan a la violencia en Estados Unidos. La iniciativa pretende castigar económicamente a Facebook a través…

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