PERSPECTIVAS

3 CLAVES para la GESTIÓN de la REPUTACIÓN en este 2023

Gestión de la reputación La gestión de la reputación será una disciplina fundamental y de alto valor en un año tan marcado por la incertidumbre como es este recién iniciado 2023. Y, concretamente, se divisan las 3 siguientes claves para que pueda cumplir con este propósito: Revalorización del papel de los medios de comunicación tradicionales: El periodismo profesional está, poco…

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COMUNICACIÓN ASERTIVA: 4 ELEMENTOS de VALOR para EMPRESAS que ENFRENTAN SEÑALAMIENTOS PÚBLICOS

COMUNICACIÓN ASERTIVA: 4 ELEMENTOS de VALOR para EMPRESAS que ENFRENTAN SEÑALAMIENTOS PÚBLICOS 

Definir una estrategia de comunicación adecuada es siempre una de las tareas más relevantes para las empresas. Esta labor es aún más importante dentro de un contexto sociopolítico como el que actualmente se vive en México, o en otras latitudes del planeta, y el cual cuenta con significativas dosis de polarización política entre sus señas de identidad. En este sentido,…

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El nuevo orden del posicionamiento público

Guerras armadas, guerras virtuales, levantamientos, caídas económicas, pandemias… La sociedad ha experimentado toda clase de crisis a lo largo de la historia. Tales escenarios, deben tenerse presente al momento de posicionar un mensaje, un personaje o una empresa, enmarcando cada aspecto que pueda ser un asunto relevante para el contexto. Bajo este planteamiento, pareciera que en este complejo y “nuevo”…

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COVID-19: Comunicar bien las malas noticias

El escritor británico Douglas Adams acuñó la frase “Nada viaja a mayor velocidad que la luz con la posible excepción de las malas noticias, las cuales obedecen a sus propias leyes”. El escenario actual parece darle la razón al literato. Abunda la información sobre la pandemia de la COVID-19 enfocada, principalmente, en los impactos que dejará en el largo plazo…

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Dos retos de la comunicación política: posverdad y demagogia

La comunicación política abarca varios tipos de comunicación, a saber, la comunicación electoral, gubernamental, de riesgo y de crisis. Si bien, las cuatro pueden coincidir dentro de los sistemas políticos democráticos, cumplen distintas funciones. De manera muy escueta, la electoral es acotada en el tiempo y se configura en torno a la búsqueda del poder. La gubernamental tiene por fin,…

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La pandemia, los medios y los políticos

La relación entre los medios de comunicación y los gobiernos se ha transformado a través del tiempo. En México, vivimos la época en que los medios de información estaban supeditados a los mandatos del poder. Dos acontecimientos que permitieron la ruptura fueron, los movimientos estudiantiles del 68 y la cobertura de los periodistas de a pie, y el ataque a…

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